Perguntas e Respostas.

Essa é uma das perguntas mais realizadas antes de efetuar uma compra na internet, e agora como saber se o site onde estou comprando é seguro ?

Resposta: A loja virtual SAARINEN possui um certificado que garante que toda informação trafegada dentro dele será criptografada. Para conferir note na barra superior do seu navegador o cadeado verde, indicando que nosso site é seguro (Conforme imagem abaixo).

Na hora de efetuar a compra com o cartão de crédito, é importante que o site possua os dados blindados. O consumidor pode verificar isso por meio de um símbolo de um cadeado que aparece no canto direito superior da janela do navegador. Isso significa que é um ambiente seguro e os dados do cartão não serão abertos, o que facilitaria o roubo pelos chamados “hackers”. O endereço da loja virtual deve começar com https://.

A Saarinen garante o compromisso honrando a entrega de seu produto. Através de processo legal brasileiro possuímos toda a documentação legal para garantir total segurança aos nossos clientes. Essa documentação garante que somos uma empresa registrada e temos compromisso com nossos clientes.

Dados da empresa:

Nome Fantasia: Saarinen Design – Loja da Fábrica
Razão Social: Talita Mara Basaglia Ochiulini 32983371883
CNPJ: 28.477.774/0001-27
IE ou NIRE: 35-8-2487626-1
Telefone Fixo: 11-22542740
Celular: 11-965029897

Muitas pessoas entram em contato conosco para realizar esta pergunta, e te responderemos em poucas palavras.

A Saarinen possui todos os requisitos citados em uma matéria do PROCON escrito por Natália Peloggia (Jornalista da Prefeitura de Campinas) , para ler na integra clique aqui.

• Possuir um CNPJ
• Informar endereço e Telefones para contato
• Site Blindado (Ambiente Seguro)
• Dados da compra são enviados por e-mail após compra.
• Site não possui reclamações junto ao Procon.
• Direito ao arrependimento
• Depósitos seguros em conta da proprietária da loja.

O PagSeguro é a maior plataforma de pagamentos online no Brasil oferecendo soluções de pagamento também fora da internet, ao escolhermos uma empresa para gerenciar nossos pagamentos levamos em conta vários requisitos, entre o mais importante estão:

• Segurança para o Cliente:

Após a confirmação do seu pagamento, você tem até 14 dias* para abrir uma Disputa, período que o dinheiro não foi liberado para o vendedor e ainda poderá ser devolvido. Isso gera uma confiança de que o cliente será atendido.

Leia mais sobre a Disputa no PagSeguro.

• Formas de Pagamento:

O PagSeguro conta com uma gama enorme de formas de pagamento, entre as mais comuns temos:

1. Cartões de crédito (Visa, Master, American Express, entre Outros);
2. Débito bancário;
3. Boleto bancário;
4. Transferência de saldo entre contas PagSeguro.
5. Depósito em conta.

• Taxas e Tarifas:

Hoje em dia todo serviço agregado a um comercio ou loja virtual gera taxas e tarifas e normalmente quem paga por isso são os clientes, a SAARINEN com o intuito de não ter repasse de taxas aos nossos clientes firmamos um acordo com o PagSeguro e assumimos a maioria das taxas cobradas pela geração de pedidos.